In ogni settore e comparto produttivo, la formazione professionale rappresenta uno strumento strategico atto a garantire un processo di crescita evolutiva personale e organizzazione delle attività al passo con i tempi. L’acquisizione e la certificazione di competenze non solo incrementa il livello di formazione/educazione da parte di coloro che la ricevono, ma ne beneficia anche la collettività che usufruisce di un determinato servizio.

Nel settore del gioco regolamentato, l’impegno per la promozione di un comportamento di gioco consapevole e responsabile, nonché nel contrasto alla diffusione del gioco illegale e nella prevenzione di quello patologico, passa necessariamente dalla formazione professionale degli esercenti e degli operatori del settore, quale elemento imprescindibile per la tutela del consumatore.

In tal senso, le normative regionali hanno introdotto, quale elemento abilitante e professionalizzante per l’esercizio di offerta di giochi pubblici, corsi e iniziative di formazione e aggiornamento qualificati – in talune fattispecie obbligatori e in altre facoltativi – per dotare il personale impiegato negli esercizi e nelle aree dedicate al gioco di strumenti e conoscenze utili a riconoscere e prevenire derive comportamentali nel consumo di gioco.

L’Associazione, quale parte della più estesa Federazione Italiana Pubblici Esercizi, aderente a Confcommercio-Imprese per l’Italia, intende promuovere in maniera capillare l’avvio di iniziative di formazione dedicate agli esercenti ed operatori per raggiungere uno specifico livello di uniformità di certificazione delle competenze per gli addetti del settore a livello nazionale.

La collaborazione tra Istituzioni centrali, Amministrazioni locali, Enti di formazione e del Terzo Settore, professionisti del settore sanitario e realtà appartenenti alla filiera del gioco regolamentato rappresenta un fattore fondamentale per riuscire a intercettare l’eventuale insorgenza della patologia, soprattutto all’interno degli esercizi pubblici generalisti e specializzati, che possono garantire un elevato grado di controllo e sorveglianza a tutela del giocatore.